Détails sur le produit

  • Éditeur : Diateno (25 février 2021)
  • Langue : Français
  • Broché : 350 pages
  • ISBN-10 : 2354564511
  • ISBN-13 : 978-2354564513
  • Poids de l’article : 272 g
  • Dimensions : 14.1 x 1.9 x 21.1 cm

Avez-vous parfois l’impression que votre famille, vos amis ou vos collègues ne vous comprennent pas ? Vous sentez-vous souvent isolé, ignoré ? Si oui, tendez l’oreille pour recueillir les secrets du maître à penser Dale Carnegie et enfin établir des relations durables et sincères.

À l’aide d’exemples imagés, d’exercices pratiques et de méthodes faciles à assimiler, vous découvrirez quels sont :
les types d’auditeurs et les nombreux facteurs qui entrent en jeu dans la réception d’informations ;
les styles de communication et les éléments qui influent sur la transmission d’un message ;
les différents conflits susceptibles d’émerger ;
les techniques d’écoute les plus efficaces.

Les idées de Dale Carnegie traversent les décennies sans jamais perdre de leur justesse. Mettez-les en pratique pour maximiser votre attention et celle de votre entourage !



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