Détails sur le produit
- Éditeur : Diateno (25 février 2021)
- Langue : Français
- Broché : 350 pages
- ISBN-10 : 2354564511
- ISBN-13 : 978-2354564513
- Poids de l’article : 272 g
- Dimensions : 14.1 x 1.9 x 21.1 cm
Avez-vous parfois l’impression que votre famille, vos amis ou vos collègues ne vous comprennent pas ? Vous sentez-vous souvent isolé, ignoré ? Si oui, tendez l’oreille pour recueillir les secrets du maître à penser Dale Carnegie et enfin établir des relations durables et sincères.
À l’aide d’exemples imagés, d’exercices pratiques et de méthodes faciles à assimiler, vous découvrirez quels sont :
les types d’auditeurs et les nombreux facteurs qui entrent en jeu dans la réception d’informations ;
les styles de communication et les éléments qui influent sur la transmission d’un message ;
les différents conflits susceptibles d’émerger ;
les techniques d’écoute les plus efficaces.
Les idées de Dale Carnegie traversent les décennies sans jamais perdre de leur justesse. Mettez-les en pratique pour maximiser votre attention et celle de votre entourage !